得益于(yu)电商渗透率(lv)(lv)提升和即(ji)时零售的(de)爆发，以(yi)及人(ren)工智能(neng)、大(da)数据(ju)与(yu)云(yun)计算技术的(de)深度(du)应用(yong)，全渠(qu)道一(yi)盘货(huo)服(fu)务(wu)市场(chang)保(bao)持较高增速(su)。根据(ju)艾瑞咨询(xun)数据(ju)，2024年中(zhong)国智慧供应链市场(chang)规(gui)模已突破(po)8000亿元，年增长率(lv)(lv)高达47%，其中(zhong)全渠(qu)道一(yi)盘货(huo)管(guan)理作(zuo)为核心细分(fen)领域(yu)，占整体市场(chang)的(de)50%以(yi)上，据(ju)此估算规(gui)模约4000亿元。

    一、“全渠道一盘货”三类模式与场景

    近年来，经过行业广泛深入的探索实(shi)践，“一盘货(huo)”管理(li)模式逐渐(jian)成熟并得到推广。按照三类参与者(zhe)（品(pin)牌商、电商平台、物(wu)流服务商）的不(bu)同，“全渠道一盘货(huo)”管理(li)模式及(ji)应用场景分为三类，实(shi)施(shi)方式也各(ge)有不(bu)同。

表1  一(yi)盘货管理(li)的三(san)种类型

    1.品牌商BC一盘货

    “BC一盘货”由品牌商发起，打通分销渠道与DTC（品牌直接连接消费者）库存，以加快库存周转，获得终端实时反馈。

    品牌(pai)商(shang)(shang)(shang)(shang)发起(qi)BC一体化(hua)的(de)(de)关键诉(su)求是减少中间(jian)环(huan)节（代理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang)、经销商(shang)(shang)(shang)(shang)）的(de)(de)囤货，压缩中间(jian)环(huan)节职能(neng)，从多层(ceng)级(ji)的(de)(de)铺货分(fen)销模(mo)式(shi)(shi)(shi)变成扁平式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)分(fen)仓备货模(mo)式(shi)(shi)(shi)。具体来说(shuo)，针对(dui)品牌(pai)商(shang)(shang)(shang)(shang)，定制设(she)计“一盘货+共配(pei)中心”运作模(mo)式(shi)(shi)(shi)，通过建(jian)立直营大客户、一级(ji)经销商(shang)(shang)(shang)(shang)、二级(ji)经销商(shang)(shang)(shang)(shang)和KA、电商(shang)(shang)(shang)(shang)平台的(de)(de)共配(pei)中心，将商(shang)(shang)(shang)(shang)品共同(tong)配(pei)送到区域(yu)分(fen)销商(shang)(shang)(shang)(shang)和各终(zhong)(zhong)端门店，有效缩短产品从工厂(chang)发运、仓储配(pei)送到终(zhong)(zhong)端消费的(de)(de)时(shi)间(jian)周(zhou)期。

图1  安(an)得(de)智联(lian)BC一盘(pan)货模式

    以(yi)美的(de)为(wei)例，自(zi)2015年联(lian)合安得(de)智(zhi)联(lian)启动“一盘货(huo)”战略以(yi)来，为(wei)美的(de)带来了巨大的(de)经(jing)济(ji)效益，全国仓(cang)库(ku)从2200多(duo)个(ge)减少到136个(ge)，仓(cang)库(ku)面积从550多(duo)万平方米缩减至160多(duo)万平方米，库(ku)存周转天数(shu)从51天降至35天。目前，安得(de)智(zhi)联(lian)“一盘货(huo)”统(tong)仓(cang)统(tong)配解决(jue)方案已在家电、3C、家居、日(ri)化、食品母婴(ying)、饮料(liao)酒水等多(duo)行业中成功(gong)应用，具备了服(fu)务社会化品牌和产(chan)品的(de)能力。2025年安得(de)智(zhi)联(lian)“一盘货(huo)”供(gong)应链(lian)变革创新(xin)案例还入选了由国家发展(zhan)改革委经(jing)贸司(si)公布(bu)的(de)“物流(liu)业制造(zao)业深度融(rong)合创新(xin)发展(zhan)典型案例”名(ming)单(dan)。

表(biao)2  实施“全渠道一盘货”典型品(pin)牌(pai)商企业

    2.电商平台全渠道一盘货

    该模式由电商平台发起，主要目的是打通多渠道库存，获得更多的市场份额。电商平台全渠道一盘货的实施关键在于“系统规划设计+一体化实施”。设计阶段，系统识别诊断企业物流问题及根源，以业务为引导，从战略层、规划层、计划层、执行层等多个层面，构建适配企业特点的全渠道履约体系，最终逐步实现全局优化。实施落地阶段，构建覆盖从“工厂总仓-区域仓、电商仓-经销商仓、门店仓-终端消费者”的端到端全链条、一体化履约的仓配物流网络。2019年，京东整合自身在供应链领域的能力与资源，推出了仓内一盘货、线上一盘货、POP一盘货、VMI一盘货四个层次的全渠道一体化服务解决方案。

                                                    表3 京(jing)东物流“一盘货”场景解决(jue)方案

    通(tong)过全渠(qu)道(dao)一(yi)(yi)盘(pan)货管理，京(jing)(jing)(jing)东(dong)帮助多家快消(xiao)品(pin)(pin)(pin)企业实现了现货率(lv)提(ti)升、库(ku)(ku)存(cun)周(zhou)转变快、履约(yue)效率(lv)提(ti)高、运作(zuo)(zuo)成(cheng)本下(xia)降。快消(xiao)品(pin)(pin)(pin)领(ling)域(yu)，京(jing)(jing)(jing)东(dong)与(yu)伊(yi)利(li)合(he)作(zuo)(zuo)构建“一(yi)(yi)盘(pan)货”模式，通(tong)过共享(xiang)库(ku)(ku)存(cun)策略计算(suan)，多渠(qu)道(dao)库(ku)(ku)存(cun)调配效率(lv)显著提(ti)升，临期(qi)库(ku)(ku)存(cun)比例(li)下(xia)降，产品(pin)(pin)(pin)新鲜度(du)得到保(bao)障。母婴(ying)领(ling)域(yu)，京(jing)(jing)(jing)东(dong)与(yu)嘉宝合(he)作(zuo)(zuo)，通(tong)过全渠(qu)道(dao)库(ku)(ku)存(cun)共享(xiang)和供应链优化(hua)，确保(bao)新品(pin)(pin)(pin)快速触达消(xiao)费者(zhe)。家电家居领(ling)域(yu)，京(jing)(jing)(jing)东(dong)MALL作(zuo)(zuo)为城市级(ji)体验中心，结合(he)线(xian)上线(xian)下(xia)库(ku)(ku)存(cun)数据，实现“线(xian)上下(xia)单、线(xian)下(xia)提(ti)货”的无(wu)缝衔(xian)接。

    3.物流服务商全渠道BC一盘货

    全渠(qu)道BC一(yi)盘货融合方案由(you)物流服(fu)务商(shang)发起，该方案融合了“BC一(yi)盘货”和“全渠(qu)道一(yi)盘货”两(liang)种(zhong)模式(shi)的特点，从而优化供应链(lian)全局(ju)。

   “发网(wang)(wang)物流”创立于2006年(nian)，是国(guo)内(nei)电商(shang)(shang)仓配一(yi)体(ti)(ti)化服务(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)，专业的(de)全(quan)(quan)渠(qu)道(dao)物流服务(wu)(wu)(wu)平台。早在2018年(nian)，发网(wang)(wang)物流就提出“无(wu)界物流”，即实现“一(yi)个品牌(pai)一(yi)套库存，全(quan)(quan)渠(qu)道(dao)一(yi)个供(gong)(gong)应链”。融合(he)互联网(wang)(wang)技(ji)(ji)术、物联网(wang)(wang)IoT技(ji)(ji)术、大数据(ju)等(deng)(deng)技(ji)(ji)术，通过搭建“云(yun)(yun)仓+云(yun)(yun)配送+云(yun)(yun)库存+云(yun)(yun)系统”的(de)云(yun)(yun)供(gong)(gong)应链能力体(ti)(ti)系，深度整合(he)全(quan)(quan)国(guo)仓储(chu)网(wang)(wang)络和配送资源，为(wei)各类批发零售(shou)企业提供(gong)(gong) B2C+B2B 一(yi)体(ti)(ti)化的(de)仓配服务(wu)(wu)(wu)，服务(wu)(wu)(wu)场(chang)景(jing)涵盖(gai)线(xian)下商(shang)(shang)超零售(shou)、平台电商(shang)(shang)、社(she)交(jiao)电商(shang)(shang)、社(she)区电商(shang)(shang)等(deng)(deng)多(duo)(duo)种业务(wu)(wu)(wu)场(chang)景(jing)。迄今(jin)发网(wang)(wang)物流累(lei)计服务(wu)(wu)(wu)2500多(duo)(duo)家品牌(pai)客户(hu)，包括日(ri)化、美妆、制造等(deng)(deng)不同行(xing)业的(de)品牌(pai)商(shang)(shang)、渠(qu)道(dao)商(shang)(shang)，其中有500多(duo)(duo)家知名品牌(pai)，触(chu)达的(de)消费者(zhe)则达到近(jin)3.5亿。

表4  发(fa)网(wang)物(wu)流(liu)“全渠道一盘(pan)货”实施案例(li)

   二(er)、国内物(wu)流服(fu)务商“全渠道一盘(pan)货(huo)”典型案例

    国内其(qi)(qi)他实(shi)施“全渠(qu)道一盘(pan)货(huo)(huo)”典型(xing)的案(an)例物流(liu)(liu)(liu)企(qi)(qi)业(ye)包括百(bai)世(shi)供应链、中(zhong)(zhong)通(tong)(tong)云仓(cang)、安(an)得(de)智联等，从多(duo)家案(an)例企(qi)(qi)业(ye)可见 “全渠(qu)道一盘(pan)货(huo)(huo)” 实(shi)施的几点(dian)共性(xing)。其(qi)(qi)一，库(ku)存(cun)共享是核(he)心基石，三者均通(tong)(tong)过打通(tong)(tong)线上线下(xia)、不同(tong)渠(qu)道库(ku)存(cun)系(xi)统(tong)，实(shi)现(xian)(xian)全国或(huo)区域(yu)内库(ku)存(cun)统(tong)一管理与实(shi)时(shi)同(tong)步，消除信息壁垒，减(jian)少缺(que)货(huo)(huo)与积压，为(wei)高效(xiao)(xiao)履约奠定基础；其(qi)(qi)二，数(shu)字化(hua)技术是关键支撑，均依托自(zi)研(yan)的 WMS、OMS 等系(xi)统(tong)及(ji)数(shu)据中(zhong)(zhong)台，结(jie)合大(da)数(shu)据、智能(neng)算法，实(shi)现(xian)(xian)订(ding)(ding)单(dan)处理、库(ku)存(cun)调度(du)、运(yun)输规划(hua)全链路(lu)可视化(hua)与智能(neng)决策，提(ti)(ti)升(sheng)运(yun)营效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)；其(qi)(qi)三，灵活适配(pei)(pei)是重要特性(xing)，或(huo)通(tong)(tong)过模块化(hua)服(fu)务(wu)，或(huo)针对多(duo)行业(ye)提(ti)(ti)供定制方(fang)案(an)，满足不同(tong)企(qi)(qi)业(ye)差(cha)异化(hua)需求(qiu)，适配(pei)(pei)快(kuai)消、美妆、家电等多(duo)品(pin)类场(chang)景；其(qi)(qi)四，降(jiang)本(ben)增效(xiao)(xiao)是核(he)心目标，通(tong)(tong)过就近发货(huo)(huo)、优化(hua)流(liu)(liu)(liu)通(tong)(tong)环节、减(jian)少搬运(yun)装卸等举措，最终(zhong)实(shi)现(xian)(xian)库(ku)存(cun)周转率(lv)(lv)提(ti)(ti)升(sheng)、物流(liu)(liu)(liu)成本(ben)降(jiang)低、订(ding)(ding)单(dan)履约率(lv)(lv)提(ti)(ti)高，成为(wei)企(qi)(qi)业(ye)增强竞争力的重要路(lu)径。

                                                   表5 物流企业(ye)实(shi)施“全渠道一盘(pan)货”案例